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Preguntas frecuentes – Clientes TELMEX

Si eres cliente Telmex y utilizas Facture, es importante conocer las condiciones y pasos específicos para activar y usar el servicio correctamente. Esto garantiza que tu facturación se realice sin errores y cumpla con las disposiciones fiscales.

Debes revisar esta información desde el inicio de tu suscripción y cada vez que haya cambios en tu servicio, asegurando así una operación continua y confiable.

1. ¿Cuál es el número que debo marcar para verificar el pago de mi sistema?

El número Cloud TELMEX es 800 123 3535. También puedes comunicarte con Siigo Aspel, y uno de nuestros colaboradores te asistirá con gusto.

2. ¿Cuáles son los casos en los que se requiere un desbloqueo? 

Te recomendamos consultar el siguiente tutorial que detalla los casos y sus soluciones.

¡Excelente! Estas son las preguntas frecuentes sobre clientes TELMEX.

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